Garantiebedingungen von Ausma Glas & Kozijnen
Dies ist eine Übersetzung des niederländischen Textes. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.
1. Allgemeines
Für Produkte und Montagearbeiten gilt eine Garantie nur, soweit dies schriftlich vereinbart, im Angebot angegeben ist oder sich aus den Garantiebedingungen des Herstellers oder Lieferanten ergibt.
2. Garantie auf Produkte
Für Fenster, Glas, Türen, Schiebetüren und verwandte Produkte gilt die Garantie des Herstellers oder Lieferanten, soweit anwendbar. Die Produktgarantie umfasst Material- oder Herstellungsfehler, die bei normalem Gebrauch innerhalb der vereinbarten Garantiezeit auftreten.
3. Garantie auf die Montage
Wurde die Montage von Ausma Glas & Kozijnen ausgeführt, gilt eine Garantie auf die ausgeführte Montage, soweit nachweisbare Mängel in der Ausführung vorliegen, die bei normalem Gebrauch innerhalb der vereinbarten Frist sichtbar werden.
4. Was nicht unter die Garantie fällt
- normaler Verschleiß und Gebrauchsspuren;
- Schäden durch falschen oder unsachgemäßen Gebrauch;
- Schäden durch unzureichende Wartung;
- Schäden durch Dritte oder äußere Einflüsse;
- Setzungen, Bauwerksbewegungen oder bestehende konstruktive Mängel;
- Änderungen oder Reparaturen durch Dritte ohne Zustimmung;
- Mängel, die auf falsche oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
5. Meldepflicht bei Mängeln
Der Kunde muss sichtbare Mängel oder Beanstandungen so schnell wie möglich nach ihrer Entdeckung schriftlich melden. Falls erforderlich, muss der Kunde Ausma Glas & Kozijnen die Möglichkeit geben, die Situation zu beurteilen und eine angemessene Lösung anzubieten.
6. Reparatur oder Ersatz
Ist ein Garantieanspruch begründet, entscheidet Ausma Glas & Kozijnen, ob eine Reparatur, ein Ersatz oder eine andere angemessene Lösung geeignet ist. Die Garantie berechtigt grundsätzlich nicht zur vollständigen Auflösung des Vertrags oder zu zusätzlichem Schadensersatz, sofern das zwingende Recht nichts anderes bestimmt.
7. Kontakt zur Garantie
Haben Sie Fragen zur Garantie oder möchten Sie einen Mangel melden, kontaktieren Sie uns bitte über info@ausmaglasenkozijnen-veenendaal.nl.